ATRIBUIÇÕES:
- Operar sistema de PDV e emitir documentos fiscais (NFC-e/NF-e), cupons e vouchers com agilidade e cordialidade.
- Receber pagamentos (dinheiro, cartões, PIX, vouchers), conferir documentos de desconto/meia-entrada e guardar o numerário conforme protocolos.
- Realizar sangrias, controle de cofre inteligente, conferência de troco e fechamento de caixa com documentação completa.
- Sugerir upsell e cross-sell de combos, fotos, brindes, souvenirs e itens de bar/loja durante o atendimento.
- Processar trocas e estornos conforme políticas internas, atuando preventivamente contra fraudes e chargebacks.
- Identificar e sinalizar ao supervisor indícios de ruptura de estoque na loja ou bar e reportar eventuais falhas nos sistemas de PDV/TEF.
REQUISITOS:
- Ensino Médio completo.
- Experiência mínima de 1 ano como operador de caixa em bilheterias, parques, eventos, varejo, bares ou restaurantes.
- Conhecimento prático em sistemas de PDV, TEF/POS fixo e noções básicas da suíte Office.
- Perfil ágil, atento aos detalhes, excelente comunicação e foco na precisão de valores/processos.
- Disponibilidade para trabalhar em escala, inclusive finais de semana e feriados.
DIFERENCIAIS:
- Curso técnico ou de qualificação em Administração, Financeiro, Operação de Caixa ou Vendas.
- Espanhol ou Inglês básico.
- Conhecimento sobre validação de leis de meia-entrada/gratuidades e noções fiscais.
- Cursos em Atendimento ao Cliente, Acessibilidade, Libras ou Primeiros Socorros.
REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS:
Remuneração: Salário base: R$ 2.750,00 + Quebra de Caixa + variável por metas
Vale-Refeição: R$ 40,00 / dia
Benefícios: Vale-transporte, Plano de Saúde Unimed, Seguro de Vida, Parceria Sesc, além de convênios/descontos em farmácias, instituições de ensino e comércio local.
Escala: 5x2 (com folgas alternadas durante a semana)